Problem: Meine Fotos können nicht in die Software oder den Online Editor geladen werdenAktualisiert 23 days ago

Wenn du mit einem Windows Computer arbeitest und mit einem iPhone fotografierst, kann es sein, dass deine Bilder im HEIC-Format abgespeichert werden. Windows und somit auch unsere Software kann dann deine Fotos nicht lesen. Am besten stellst du dein iPhone um, damit die Fotos als JPG abgespeichert werden. Das funktioniert so: 

1. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone.

2. Gehe zur Kamera-App und tippe auf Formate.

3. Im Menüpunkt Kameraaufnahme wählst du Maximale Kompatibilität.

4. Dein iPhone schiesst nun Fotos in JPG.

Deine Fotos sind bereits im "falschen" Format (HEIC) auf deinem Computer?  Kein Problem! So kannst du die Fotos in ein JPG umwandeln: 

1. Suche nach einem sicheren und kostenlosen Konverter

2. Wandle deine Fotos um und speichere sie neu ab

3. Schon kannst du mit der Gestaltung deines Fotoprodukts loslegen!