Mon album photo est arrivé endommagé. Que dois-je faire ?Mis à jour 13 days ago

Si votre album photo, tableau photo ou tout autre produit photo a été endommagé pendant le transport et que l’emballage présente des dommages visibles, nous vous prions de nous signaler ce dommage de transport dans les 8 jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Veuillez nous envoyer des photos du produit endommagé ainsi que de l’emballage via notre formulaire de contact. Nous annoncerons le dommage au transporteur et organiserons un remplacement dans les meilleurs délais. Merci de conserver le produit endommagé et son emballage, car le transporteur pourrait souhaiter les examiner dans le cadre de la procédure de réclamation.