Wenn du einen Bookfactory Gutschein erhalten hast, kannst du den Gutscheincode im Warenkorb eingeben. Gutscheine oder Rabatte sind nicht kumulierbar und gültig bis zum angegebenen Datum.

<p id="isPasted" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Wenn du einen Bookfactory Gutschein erhalten hast, kannst du den Gutscheincode im Warenkorb eingeben.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Gutscheine oder Rabatte sind nicht kumulierbar und g&#xFC;ltig bis zum angegebenen Datum.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><img src="https://attachments.gorgias.help/zlnr/hc/y7pw/c7ca690f-a1fb-4e3d-8136-5ff87c07047e-9b2984da-0623-4a3b-956d-831809f50bff.png" width="480" height="340" style="box-sizing: border-box; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; max-width: 100%;" class="fr-fic fr-dii"></p>

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Sind kundenseitig verschiedene Rechnungsempfänger (Rechnungssplitt) gewünscht, informiere dich bitte vor dem Bestellvorgang bei unserem Kundenservice unter service@bookfactory.ch. Pro separate Rechnungsadresse wird ein Zuschlag von CHF 10.— in Rechnu

<p><span id="isPasted" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">Sind kundenseitig verschiedene Rechnungsempf&#xE4;nger (Rechnungssplitt) gew&#xFC;nscht, informiere dich bitte vor dem Bestellvorgang bei unserem Kundenservice unter&#xA0;</span><a href="mailto:service@bookfactory.ch">service@bookfactory.ch</a><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">. Pro separate Rechnungsadresse wird ein Zuschlag von CHF 10.&#x2014; in Rechnung gestellt.</span></p>

Rechnungssplitt (Rechnungen an verschiedene Empfänger-Adressen)

Bei uns kannst du alle Produkte per Rechnung, mit Kreditkarte, TWINT, PostFinance Card oder PostFinance E-Finance bezahlen.

<p><span id="isPasted" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">Bei uns kannst du alle Produkte per Rechnung, mit Kreditkarte, TWINT, PostFinance Card oder PostFinance E-Finance bezahlen.</span></p>

Wie kann ich bezahlen?

Solltest du mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden dich gerne beraten, wie du möglichst schnell zu Ihrem Ersatzprodukt kommst. Natürlich ohne Zusatzkosten für dich. Deine Reklamation so

<p id="isPasted" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Solltest du mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden dich gerne beraten, wie du m&#xF6;glichst schnell zu Ihrem Ersatzprodukt kommst. Nat&#xFC;rlich ohne Zusatzkosten f&#xFC;r dich.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Deine Reklamation sollte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Bei einer Reklamation oder R&#xFC;cksendung schicke das Produkt bitte an folgende Adresse:</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><br style="box-sizing: border-box;"><strong style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 700; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline;">Bookfactory Kundenservice<br style="box-sizing: border-box;"></strong>Isenrietstrasse 21<br style="box-sizing: border-box;">CH-8617 M&#xF6;nchaltorf<br style="box-sizing: border-box;">Telefon: +41 44 949 44 99<br style="box-sizing: border-box;">Werktags von 9.00 bis 12.00</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><a href="https://www.bookfactory.ch/de/zufriedenheitsversprechen" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 700; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline;"><span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline;">Zum Zufriedenheitsversprechen</span></strong></a></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Ohne Porto retournierte Pakete k&#xF6;nnen von uns nicht angenommen werden. Die Portokosten werden wir dir selbstverst&#xE4;ndlich zur&#xFC;ckerstatten. Wenn du eine exklusivere Versandart (z.B. Express) w&#xE4;hlst, k&#xF6;nnen wir dir lediglich die Kosten f&#xFC;r die g&#xFC;nstigste Versandart zur&#xFC;ckerstatten.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><strong style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 700; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline;">Vorgehensweise bei Postschaden:</strong> Sollte die Sendung beim Transport besch&#xE4;digt worden sein (Verpackung besch&#xE4;digt), bitten wir dich, diesen sogenannten Transportschaden innerhalb von 8 Arbeitstagen uns mit Fotos vom Produkt und der Verpackung zu melden. Wir werden den Schaden dann bei der Post melden und dir ein neues Produkt zustellen. Bitte behalte das besch&#xE4;digte Produkt und die Verpackung bei dir, falls die Post den Schaden sehen m&#xF6;chte.&#xA0;</p>

Reklamation und Schaden

Online Editor. Im Online-Editor erstellte Projekte bleiben 400 Tage nach der letzten gespeicherten Änderung in der Projektliste bearbeitbar. Wenn du das Projekt erneut öffnen und abspeicherst, beginnt diese Periode von neuem – auch wenn inhaltlich ni

<p id="isPasted" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><strong style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 700; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline;">Online Editor</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Im Online-Editor erstellte Projekte bleiben 400 Tage nach der letzten gespeicherten &#xC4;nderung in der Projektliste bearbeitbar. Wenn du das Projekt erneut &#xF6;ffnen und abspeicherst, beginnt diese Periode von neuem &#x2013; auch wenn inhaltlich nichts ge&#xE4;ndert wurde.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Nach Ablauf der&#xA0;Frist wird das Projekt automatisch gel&#xF6;scht und kann nicht wiederhergestellt werden.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><strong style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 700; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline;">Bookfactory Software</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">In der Software gestaltete Projekte kannst du lokal abspeichern. Dadurch steht dir das Projekt jederzeit zur Verf&#xFC;gung und verf&#xE4;llt nicht.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Bestellte Projekte&#xA0;sind zus&#xE4;tzlich 90 Tage im Kundenbereich (Login) gespeichert und k&#xF6;nnen dort nachbestellt werden.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><strong style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 700; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline;">PDF-to-Book</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Mit dem PDF-to-Book Konfigurator erstellte Projekte werden w&#xE4;hrend 14 Tagen gespeichert.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Bestellte Projekte sind zus&#xE4;tzlich 90 Tage im Kundenbereich (Login) gespeichert und k&#xF6;nnen dort nachbestellt werden.</p>

Wie lang ist mein Projekt verfügbar?

Online Editor. Du kannst alle Online-Editor Projekte innerhalb von 60 Tagen nachbestellen. Dafür meldest du dich bitte in deinem Kundenbereich an und wählst den Bereich "Meine Online Editor Projekte" aus. In der nächsten Ansicht siehst du den Bestell

<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><strong><span style="font-size: 18px;">Online Editor</span></strong></p><p id="isPasted" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Du kannst alle Online-Editor Projekte innerhalb von 60 Tagen nachbestellen.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Daf&#xFC;r meldest du dich bitte in deinem Kundenbereich an und w&#xE4;hlst den Bereich &quot;Meine Online Editor Projekte&quot; aus.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><img src="https://attachments.gorgias.help/JEmYL2nq3l6oMgQ3/hc/Oro0V7L5Bjx9d83N/2025100812-7a8fca78-b462-4e48-936e-bac1d767ecf5-1b96a647-74ba-42de-92c1-31468fa2fcd4.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib fr-fil"></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">In der n&#xE4;chsten Ansicht siehst du den Bestellverlauf und kannst die gew&#xFC;nschte Bestellung durch Anklicken von &quot;Nachbestellen&quot; (im rechten Bereich) erneut in den Warenkorb legen.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 9px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; line-height: 1.6; font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 16px; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><img src="https://attachments.gorgias.help/JEmYL2nq3l6oMgQ3/hc/Oro0V7L5Bjx9d83N/2025100812-0ae2858a-7613-4617-ab52-9a951b1ff219-e9a8a73c-4c97-41d9-b0af-a9d3c0f7eff7.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib fr-fil"></p><p><br></p><p style="margin-top:0pt;margin-bottom:6pt;font-family:Maax;font-size:12.0pt;color:black;" id="isPasted"><span style="background:white;">Im Kundenbereich (Login) k&#xF6;nnen Projekte, welche mit dem Online Editor erstellt werden, auch bearbeitet, dupliziert und bestellt werden.&#xA0;</span><span style="background:white;">Projekte bleiben 400 Tage nach derletzten gespeicherten &#xC4;nderung in der Projektliste bearbeitbar. Speichere deine Online Projekte regelm&#xE4;ssig.</span></p><p><strong><span style="font-size: 18px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Software</span></strong></p><p><span style="font-size: 16px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Deine Software Projekte werden immer lokal auf deinem Computer gespeichert. F&#xFC;r eine Nachbestellung &#xF6;ffnest du einfach die Datei und spielst den Bestellvorgang erneut durch.</span></p><p><span style="font-size: 18px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong>PDF-to-Book</strong></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Wenn du dein PDF-to-Book Projekt nochmals bestellen m&#xF6;chtest, kannst du die zwei PDF (je Inhalt und Cover) erneut in den Konfigurator laden und </span><span style="font-size: 16px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;" id="isPasted">den Bestellvorgang erneut durchspielen.</span></span></p>

Nachbestellung

Wir können dir bei grösseren Stückzahlen ab 100 Exemplaren auch ein individuelles Angebot unterbreiten. Bitte frage vor der Bestellung von mehr als 100 Exemplaren bei unserem Kundenservice nach dem Preis.

<p><span id="isPasted" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">Wir k&#xF6;nnen dir bei gr&#xF6;sseren St&#xFC;ckzahlen ab 100 Exemplaren auch ein individuelles Angebot unterbreiten. Bitte frage vor der Bestellung von mehr als 100 Exemplaren bei unserem&#xA0;</span><a href="https://www.bookfactory.ch/de/kundenservice" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Kundenservice</a><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Maax, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">&#xA0;nach dem Preis.</span></p>

Auflage ab 100 Exemplaren

Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du per E-Mail automatisch eine Bestätigung, wo auch deine Bestellnummer erwähnt wird. Falls dies einmal nicht der Fall sein sollte, dann kontrolliere gerne erst den Spam/Junk Mail Ordner. Vor allem bei Bluewin l

<div data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="sh3m-0-0" id="isPasted"><p><span style="font-size: 16px;">Nach erfolgreicher Bestellung erh&#xE4;ltst du per E-Mail automatisch eine Best&#xE4;tigung, wo auch deine Bestellnummer erw&#xE4;hnt wird. Falls dies einmal nicht der Fall sein sollte, dann&#xA0;</span><span data-offset-key="sh3m-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">kontrolliere gerne erst den Spam/Junk Mail Ordner. Vor allem bei Bluewin landen l<span data-offset-key="sh3m-0-0" id="isPasted"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">eider alle unsere Mails im Spam Ordner, da</span></span> Bluewin die Sicherheitsstandards erh&#xF6;ht hat.</span></span></p><p><span data-offset-key="sh3m-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">Generell, falls du nicht sicher bist, ob deine Bestellung bei uns eingegangen ist, bitten wir dich, erst telefonisch Kontakt mit uns aufzunehmen. Unsere Produktion l&#xE4;uft vollautomatisch, somit k&#xF6;nnen allf&#xE4;llige Doppelbestellungen <strong>nicht&#xA0;</strong>storniert werden.</span></span></p></div><div data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="alkse-0-0"><div data-offset-key="alkse-0-0"><span data-offset-key="alkse-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">Wenn E-Mails von Bookfactory in deinem <strong>Bluewin-Postfach (Swisscom) im Spam-Ordner&#xA0;</strong>landen, kannst du folgendes tun, um uns als sicheren Absender zu definieren:</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="6h4ka-0-0"><div data-offset-key="6h4ka-0-0"><span data-offset-key="6h4ka-0-0" style="font-size: 16px;"><br data-text="true"></span></div></div><ol><li data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="a7omi-0-0" style="font-size: 16px;"><div data-offset-key="a7omi-0-0"><span data-offset-key="a7omi-0-0">&#xA0;&#xD6;ffne in deinem Bluewin-Webmail den Ordner &#x201E;Spam&#x201C;. &#xA0;</span></div></li><li data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="3tv4l-0-0" style="font-size: 16px;"><div data-offset-key="3tv4l-0-0"><span data-offset-key="3tv4l-0-0">&#xA0;Suche eine E-Mail von Bookfactory, zum Beispiel eine Bestellbest&#xE4;tigung oder Versandinformation. &#xA0;</span></div></li><li data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="9bfde-0-0" style="font-size: 16px;"><div data-offset-key="9bfde-0-0"><span data-offset-key="9bfde-0-0">&#xA0;&#xD6;ffne die E-Mail und klicke oben auf &#x201E;Kein Spam&#x201C;. Dadurch wird die Nachricht in den Posteingang verschoben, und Bluewin merkt sich, dass Mails von dieser Adresse k&#xFC;nftig erw&#xFC;nscht sind. &#xA0;</span></div></li><li data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="5ct0b-0-0" style="font-size: 16px;"><div data-offset-key="5ct0b-0-0"><span data-offset-key="5ct0b-0-0">&#xA0;Klicke in der ge&#xF6;ffneten E-Mail auf den Absender (zum Beispiel&#xA0;</span><a href="https://bookfactory.gorgias.com/app/ticket/410380465" target="_blank" rel="noopener noreferrer" style=" text-decoration: none !important;"><span data-offset-key="5ct0b-1-0"><span data-text="true">service@bookfactory.ch</span></span></a><span data-offset-key="5ct0b-2-0">) und w&#xE4;hle &#x201E;Zu Kontakten hinzuf&#xFC;gen&#x201C;. Bluewin stuft bekannte Kontakte als sicher ein. &#xA0;</span></div></li><li data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="2ac21-0-0" style="font-size: 16px;"><div data-offset-key="2ac21-0-0"><span data-offset-key="2ac21-0-0">&#xA0;Optional kannst du auch eine Filterregel anlegen: &#xA0;</span></div></li></ol><ul><li data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="aqpav-0-0" style="font-size: 16px;"><div data-offset-key="aqpav-0-0"><span data-offset-key="aqpav-0-0">&#xA0;&#xD6;ffne die Einstellungen &#x2192; E-Mail &#x2192; Filterregeln. &#xA0;</span></div></li><li data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="c7d7c-0-0" style="font-size: 16px;"><div data-offset-key="c7d7c-0-0"><span data-offset-key="c7d7c-0-0">&#xA0;W&#xE4;hle &#x201E;Neue Regel hinzuf&#xFC;gen&#x201C;. &#xA0;</span></div></li><li data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="4e8r8-0-0" style="font-size: 16px;"><div data-offset-key="4e8r8-0-0"><span data-offset-key="4e8r8-0-0">&#xA0;Bedingung: Von enth&#xE4;lt &#x201E;@</span><a href="http://bookfactory.ch/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" style=" text-decoration: none !important;"><span data-offset-key="4e8r8-1-0"><span data-text="true">bookfactory.ch</span></span></a><span data-offset-key="4e8r8-2-0">&#x201C;. &#xA0;</span></div></li><li data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="1unlh-0-0" style="font-size: 16px;"><div data-offset-key="1unlh-0-0"><span data-offset-key="1unlh-0-0">&#xA0;Aktion: In Ordner Posteingang verschieben. &#xA0;</span></div></li></ul><div data-block="true" data-editor="46r0m" data-offset-key="ea35m-0-0"><div data-offset-key="ea35m-0-0"><span data-offset-key="ea35m-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">Danach sollten unsere Mails zuverl&#xE4;ssig im normalen Posteingang ankommen.</span></span></div></div>

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